引き際の美学と破産のリアル

vol1643

突然消えたメーカーと、憧れた社長の引き際

 

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こんにちは

俊策です(^^)

 

 

 

今日はちとシビアな話。

 

 

 

あるニュースで
破産した会社の情報を見ました。

 

 

そこから思ったことを
いや思い出したことを
今回のブログにします。

 

 

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私たちの業界は、

 

塾や病院や清掃業や美容院や
ITやネット系などの
”モノ”を対象としない
無形財ビジネスではなく、

 

もろに
”モノ”がサービスである
有形財ビジネスです。

 

 

 

細かい分類はあるのですが
ここは超ざっくりに
有形と無形ということで

 

 

 

そんな有形財ビジネスも、

”モノ”を
生み出すメーカー、

 

“モノ”を
多く集めて
多くの販売店に売る問屋、

 

”モノ”を
仕入れて利便性を押し出し
消費者に販売する
小売店があります。

 

 

 

当社は
小売業です。

 

 

 

この小売業っていうのは、

よほどの情熱がない限り
よほどの自身の信条がない限り、

 

続けるのは
本当に精神的に経済的に
厳しい業種であります。

 

 

 

反対に大好きであれば
どこまでも続けられる業種。

 

 

 

それもまた、

 

オーナーの立場

社長の立場
管理職の立場

販売員の立場で、

 

それぞれの立場で
モチベーションは変わります。

 

 

 

まぁどんな業態業種でも
同じなんだけどね。

 

 

 

さて今回は、

そんな小売業にとって
天災に近いレベルの
痛手があります。

 

 

 

それは

川上にいるメーカーや問屋が
突然消えちゃうことです。

 

 

 

これも
小売店の業種によるのですが、

 

川下である小売店にとって
川上から水が流れてこないのは、

 

もう天災とほぼ一緒です。

 

 

 

ナショナルブランドや
国内有名ブランドなどを
扱う小売業にとって、

 

突然
メーカーが、

 

日本から撤退する
とか、

 

取扱販売店を縮小する
とか、

 

破産するとかが
よくあるのです・・

 

 

 

そんな時に
残った在庫は
どうすればいいんだ？

 

アフターサービスは

どうすればいいんだ？

 

となります。

 

 

 

当社の場合は
時計メガネジュエリーなので、

 

幸い
部品と職人さえ確保できれば、

 

最低限のアフターサービスは
賄えます。

 

 

 

当社が扱うような
資産性に近い”モノ”は
リペア(修繕)が効くものが大半。

 

だから
サービスの中でも
リペアサービスは必ず
用意しております。

 

 

 

もっと強くいうと

「リペアサービスが最後の砦」

と考えてます。

 

ここは絶対に

死守してでも続けたい！

 

 

 

ただ
消耗品に近い”モノ”だと、

いわゆる
アフター無理っぽいモノだと、

 

さすがに
売っておしまいになりがち。

 

 

 

その分
どんどん品質改良され、

 

今の時代では
良質な”モノ”が増えてきました。

 

 

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いやいや・・

そんなことじゃない

 

書き出したら
熱が入ってしまった

 

 

 

今日の話は。

 

 

 

辞めるのは正直
相手の勝手ですが、

 

破産だけは勘弁してほしい！

 

 

 

これは

どの業態でも困ります。

 

 

 

多くの人を

”不幸せ”にします。

 

 

 

破産した当の本人だけが
「もう一度人生にチャンスを！」的な
システムで、

 

携わった人たちは

全員ピンチに陥ります。

 

 

 

誰が
こんなシステムを考えたのか？

 

 

 

やっぱり資本主義の国が
考え出したそうです。

 

 

ここで失敗者を吊し上げて
再起不能にすれば
経済は成長しなくなる

 

ということらしいです。

 

 

 

そう言われると
そうだよね〜ってなる。

 

 

 

だけど

経営する人は、

 

破産するぐらいなら
かっこよく廃業してほしい！

 

 

 

私過去に
知ってるカッコいい
社長さんがいました。

 

 

 

私は

その方が社長になる前から
知ってました。

 

 

社長になる前から
みんなから慕われ
私たち若手の憧れでした。

 

 

 

その方が突然
厳しい状況である親の会社を
跡を継ぐことになったのです。

 

 

 

彼は

自分の中で期限を決め、

 

結果が出なかったら、

 

携わった全ての人に
大きな迷惑をかけないように
綺麗に”自主廃業”で閉めると、

 

跡を継いだのです。

 

 

 

一生懸命頑張ったのですが、

 

斜陽産業や従業員高齢化や
いろいろとあり、

 

期限中に自身の決めた目標に
達成できなかったので、

 

携わった人全てに
”予告廃業”して締めました。

 

 

 

返済や従業員の再就職先とか
お客様に丁寧に事情説明とか
すごかったと聞いてます。

 

 

 

「予告廃業ほど
経営者の引き際の美学はない」
と、

 

携わった方々誰もが
彼の誠実さを受け止めました。

 

 

 

それから私も
多くの経営者を見てきましたが、

 

彼ほど
みんなから慕われる
経営者は見たことないです。

 

 

 

会社はなくなっても

彼の名前の『ブランド』は、

 

今でも当時の私たちの中に
しっかり残り
今だに輝き続けてます！

 

 

 

破産の原因は
いろいろあるのでしょうが、

 

なんだかんだ周りは
終わり方に強い印象を持ちます。

 

 

ある企業の破産のニュースを見て、

 

過去に憧れていた方の

「引き際の美学」を
思い出しました。